练兵强将•以赛代练 ② | 山东蒙山旅游集团职工技能大赛——讲解员技能篇
来源:
2022-01-21
1月20日下午，山东蒙山旅游集团讲解员技能比赛成功举办，来自沂蒙山龟蒙、云蒙景区的参赛选手们通过主题讲解、现场创作、才艺展示三个比赛环节，经过激烈的比拼，最终龟蒙景区的苗斌荣获山东蒙山旅游集团讲解员技能比赛一等奖，来自云蒙景区的公政和龟蒙景区的徐蒙雪荣获二等奖，其他选手也在比赛中展示了自己的水平，取得了优异成绩。
本次技能大赛是山东蒙山旅游集团主办，沂蒙山龟蒙景区承办，采用以练为主、赛练结合的方式，突出讲解员职业道德的树立、职业技能的比拼、职业形象的展示，践行“三先服务，六员一体”的服务理念，在讲解员群中掀起一个岗位练兵的热潮，在全体员工中树立“人人都是讲解员”的理念，从工作的实际需要出发，创新大赛的比赛形式，让更多优秀的讲解员脱颖而出，让更多的蒙山人讲好蒙山故事，从而促进蒙山旅游集团干部职工职业道德、业务能力和整体素质不断提高。
近年来，山东蒙山旅游集团通过引进来和走出去的方式，招聘景区讲解员10余名，同时加大对讲解员的培训力度，强化讲解员队伍建设与管理，讲解水平和服务技能有了很大的提高。此次技能大赛，参赛选手敢拼敢博、无所畏惧，充分展现了讲解员良好的业务素质、创新意识和精神风貌。通过比赛，选手们从中汲取经验，不断提升讲解服务质量，为蒙山旅游集团的发展贡献自己的力量。
关键词：
技能,讲解员,蒙山,比赛,旅游,景区,集团
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